| ISBN/价格: | 7-5012-2738-1:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 用心/.姜岚昕著 |
| 出版发行项: | 北京:,世界知识出版社:,2005.12 |
| 载体形态项: | 229页:;+图,照片:;+23cm:;+1光盘 |
| 载体形态附注: | 附光盘:ISRC CN-A74-05-0014-0 |
| 提要文摘: | 本书内容包括:优秀的服务人员应该具备的五大特质、做好客户服务的八大好处、全面提升服务品质的八大观念、用心服务客户循环图等。 |
| 并列题名: | Attentive service eng |
| 题名主题: | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 题名主题: | 销售管理 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 中图分类: | F274 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 姜岚昕 著 |
| 记录来源: | CN NLC 20070718 |
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